Soporte de la App

Explora el catálogo, agrega los productos al carrito y completa el checkout con tus datos de envío. Puedes pagar contra entrega o con tarjeta de crédito/débito a través de CuboPago.

Efectivo contra entrega (en la mayoría de zonas) y tarjeta de crédito o débito mediante CuboPago. Todos los pagos con tarjeta se procesan de forma segura.

Las entregas en la Ciudad de Guatemala y municipios cercanos se realizan en 24 a 48 horas hábiles. Para departamentos el plazo es de 2 a 4 días hábiles. El envío cuesta Q25 en la capital (gratis en pedidos mayores a Q500) y Q40 al interior del país.

Escríbenos por WhatsApp o correo lo antes posible indicando tu número de pedido. Si el pedido aún no ha sido despachado, podemos cancelarlo o modificarlo sin problema.

Aceptamos devoluciones por defectos de fábrica o tallas incorrectas dentro de los 7 días posteriores a la entrega. La prenda debe estar sin usar y con etiquetas. Consulta los detalles completos en /devoluciones.html.

Sí, la app es totalmente gratuita. Solo pagas los productos que compres y el envío correspondiente.